Politica di cancellazione e prenotazione.
Durante la stagione e l’alta stagione (dal 1 luglio al 31 agosto compresi):
Per tutte le prenotazioni verrà addebitato immediatamente il 50% dell’importo totale:
Poi:
– In caso di disdetta, meno di 7 giorni prima della data di arrivo prevista, sarà dovuto l’intero soggiorno (100%).
– Una modifica è possibile solo fino a 7 giorni prima della data di arrivo.
(Soggetto a disponibilità e non può ridurre il soggiorno a meno di 3 persone
notti)
– In caso di partenza anticipata il soggiorno non verrà rimborsato.
Durante la bassa stagione (dal 1 settembre al 30 giugno compreso):
Per prenotazioni normali
– In caso di cancellazione o modifica meno di 48 ore prima della data
arrivo previsto, importo corrispondente al 100% dell’importo totale dell’importo
Il soggiorno iniziale verrà addebitato sulla carta di credito data a garanzia.
– In caso di partenza anticipata l’hotel dovrà essere avvisato almeno 48 ore
prima della nuova data di partenza desiderata. Altrimenti, l’intero
soggiorno sarà dovuto (100%).
Caso speciale: PRENOTA PRIMA e PROMOZIONI.
Queste offerte sono pagabili per intero al momento della prenotazione e non lo sono
modificabile e non annullabile.
In caso di controversia irrisolta, dopo aver contattato il servizio clienti della nostra struttura e in assenza di una risposta soddisfacente entro 1 mese, il cliente può contattare il Mediatore del turismo e dei viaggi, i cui dettagli di contatto e le modalità di riferimento sono disponibili sul suo sito web www. mtv.travel.